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一、總體情況
根據(jù)《岱山縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2019年岱山縣政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》的要求，岱山縣綜合行政執(zhí)法局（縣城市管理局）對(duì)本單位政務(wù)公開工作情況，包括主動(dòng)公開、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開、行政復(fù)議和訴訟、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、政務(wù)新媒體建設(shè)、工作保障等方面內(nèi)容，作了認(rèn)真總結(jié)，特編制本報(bào)告。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)與局辦公室聯(lián)系（地址：岱山縣高亭鎮(zhèn)蓬園路222號(hào) ；郵編：316200；電話：0580-4480385；傳真：0580-4481130）。
2019年，岱山縣綜合行政執(zhí)法局（縣城市管理局）根據(jù)政府信息公開工作要求，高度重視，強(qiáng)化管理措施，確保工作穩(wěn)步推進(jìn)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)公開基礎(chǔ)。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組提供保障。根據(jù)人事變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確了工作職責(zé)、工作要求、公開程序、受理申請(qǐng)及保障措施，負(fù)責(zé)政務(wù)公開的推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督，切實(shí)做到“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門抓落實(shí)”。二是嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)公開流程。落實(shí)了信息發(fā)布、更新維護(hù)、校對(duì)審核、保障運(yùn)行等各項(xiàng)環(huán)節(jié)，形成了規(guī)范有序的政府信息公開、依申請(qǐng)公開受理、信息咨詢等工作的一體化管理模式，確保信息公開工作做到分工有人管、落實(shí)有人干、監(jiān)督有人查。三是成立政務(wù)公開信息員隊(duì)伍。抽調(diào)各科室精干人員組成政務(wù)公開信息員隊(duì)伍，由局領(lǐng)導(dǎo)直接帶隊(duì)，局辦公室主抓。制定下發(fā)《岱山縣綜合行政執(zhí)法局政務(wù)信息宣傳工作考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，調(diào)動(dòng)撰寫政務(wù)信息的積極性，促進(jìn)全局政務(wù)信息和新聞媒體宣傳工作水平提高。以各科室不斷供能的方式，進(jìn)一步挖掘政務(wù)公開信息，提高信息質(zhì)量與深度。
（二）強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，增強(qiáng)公開能力。一是充分發(fā)揮門戶網(wǎng)站的第一平臺(tái)作用。做到了經(jīng)常性工作定期公開，階段性工作按時(shí)公開，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開。今年新增供氣信息欄目，及時(shí)發(fā)布調(diào)整岱山本島管道天然氣價(jià)格的通知。今年以來，在門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開組織機(jī)構(gòu)、單位文件、計(jì)劃總結(jié)、人事信息、財(cái)政信息、公示公告、工作動(dòng)態(tài)、建議提案辦理等政務(wù)信息共157條。二是開辟政務(wù)公開新渠道。開通“城管城事”微信公眾號(hào)，設(shè)立城市動(dòng)態(tài)、城市服務(wù)、城市印記三大欄目，及時(shí)發(fā)布工作最新動(dòng)態(tài)、法規(guī)解讀、掃黑除惡應(yīng)知應(yīng)會(huì)大放送、“不忘初心、牢記使命”主題教育知識(shí)測(cè)試、有獎(jiǎng)競(jìng)答、投票征集等，與市民形成良好的線上互動(dòng)。共發(fā)布政務(wù)信息64條。三是充分利用新聞媒體傳播平臺(tái)。利用各類報(bào)刊及新興媒體的社會(huì)宣傳效應(yīng)，擴(kuò)大信息公開范圍。通過浙江新聞、浙江在線、舟山日?qǐng)?bào)、今日岱山、岱山新聞網(wǎng)、岱山電視臺(tái)、單位期刊、“仙島岱山”微信公眾號(hào)等多途徑發(fā)布政務(wù)信息共231 條。
（三）重視輿情回應(yīng)，保證公開及時(shí)。一是完善投訴平臺(tái)建設(shè)，上線智慧城管系統(tǒng)，實(shí)行24小時(shí)投訴舉報(bào)機(jī)制，落實(shí)專人，積極做好群眾投訴及來信來訪工作，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)。截至12月31日，共受理來電來信來訪、上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦信訪事項(xiàng)1522件，辦結(jié)1522件。其中浙江省統(tǒng)一政務(wù)咨詢投訴舉報(bào)平臺(tái)800件，平安浙江系統(tǒng)32件，來電685件，來信來訪3件，領(lǐng)導(dǎo)批辦2件。按時(shí)反饋率100%，滿意率98.89%。二是增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)能力。建立了一支基本覆蓋全局各科室、中隊(duì)的網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍，加強(qiáng)各類論壇、微信、QQ群、微博等網(wǎng)上平臺(tái)言論，扎實(shí)做好輿情搜集、研判、處置和回復(fù)工作，共處理網(wǎng)絡(luò)輿情6起。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
第二十條第（一）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年新制作數(shù)量 | 本年新公開數(shù)量 | 對(duì)外公開總數(shù)量 |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
規(guī)范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（五）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 |
行政許可 | 0 | 增54 | 99 |
其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng) | 0 | 增13 | 0 |
第二十條第（六）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 |
行政處罰 | 283 | 增7 | 91 |
行政強(qiáng)制 | 4 | 0 | 0 |
第二十條第（八）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | |
行政事業(yè)性收費(fèi) | 0 | 增4 | |
第二十條第（九）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 采購(gòu)項(xiàng)目數(shù)量 | 采購(gòu)總金額 | |
政府集中采購(gòu) | 25 | 522411 | |
三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） | 申請(qǐng)人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計(jì) | |||||||
商業(yè)企業(yè) | 科研機(jī)構(gòu) | 社會(huì)公益組織 | 法律服務(wù)機(jī)構(gòu) | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開 | 1.屬于國(guó)家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬于行政查詢事項(xiàng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計(jì) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | |||||
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五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
2019年雖然局政務(wù)公開工作取得一定的進(jìn)步，仍存在一些不足之處：一是信息公開數(shù)量、質(zhì)量、及時(shí)性等方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是政務(wù)公開的廣度和深度有待進(jìn)一步拓展，公開形式有待進(jìn)一步豐富。
2020年將做好以下措施加以改進(jìn)：一是健全信息公開機(jī)制。完善政務(wù)公開規(guī)范性機(jī)制，做到職責(zé)明確，流程優(yōu)化，層層把關(guān)。不斷增強(qiáng)信息公開的全面性和準(zhǔn)確性。二是開展政務(wù)公開相關(guān)培訓(xùn)，提高信息員隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平，繼續(xù)拓寬信息公開渠道，提高信息質(zhì)量。三是加強(qiáng)督查考核。根據(jù)考核辦法，督促各督促各科室和下屬單位及時(shí)報(bào)送政府信息，形成主動(dòng)公開、規(guī)范公開的意識(shí)，提高信息公開的及時(shí)性。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
無。